《ご注文の前に必ずお読みください》

MINIWORKSで販売する商品が、ご注文をいただいてから制作する受注生産品です。
不良品以外でのお客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
サイズ違い・イメージ違い等の理由はお客様都合となりますので、
事前によくご確認くださいますようお願いいたします。
またお問い合わせの際、サイズを選ぶアドバイスをさせていただく事もございますが、
最終決定するのはお客様になりますので、こちらもサイズ違いがあった場合は
お客様都合となりますのでご了承ください。
お客様にお買い物を楽しんでいただけるに努めてまいりますので、
気になることがございましたらどのようなことでも、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。
なお、お客様がお使いのモニターの環境により、
実際の商品の色や素材感とは異なって見える場合がございますことをご了承ください。


《お買い物の流れ》

1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
右側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。
カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。

※愛犬様の御情報を記入して頂きご返信をお願い致します。
ご返信がない場合はこちらからお伺いする場合がございます。

5.サイズオーダー・名入れ商品をご希望のお客様はメールにてやりとりさせて頂きます。

6. 商品が届きます。

※返品・交換につきましては下記に記載されている《返品・交換について》をご覧ください。


《注文のキャンセルについて》

ご注文完了直後に当ショップから自動で配信する『ご注文受付メール』に、キャンセルの旨ご返信ください。その後の『ご注文確定メール』配信後のキャンセルは承っておりません。


《お支払方法》

銀行振込決済(先払い)とPayPalをご用意しております。

■銀行振込
■PayPal

※お振込は1週間以内にお願いします。
※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
※ご入金が確認できましたら、縫製にとりかかります。
商品の発送まで最長1か月程お待ちいただく場合もございます。

《返品・交換について》

■該当商品の在庫が無い場合を除き、基本的に返品は受け付けておりません。
お客様のご都合による返品、交換は、お届け後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。
返品のご案内をさせて頂きます。
返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡の前に下記内容をご確認くださいませ。

【返品、交換をお受けできない商品】
・商品到着後7日以上を経過してご連絡された商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ 返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品
・メールでのご連絡なく商品をご返送された場合、受取はいたしかねます。
・不良品以外でのお客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
・サイズ違い・イメージ違い等の理由はお客様都合となりますので、事前によくご確認くださいますようお願いいたします。
・またお問い合わせの際、サイズを選ぶアドバイスをさせていただく事もございますが、最終決定するのはお客様になりますので、こちらもサイズ違いがあった場合は、お客様都合となりますのでご了承ください。

■お客様にお買い物を楽しんでいただけるように努めてまいりますので、気になることがございましたらどのようなことでも、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。
なお、お客様がお使いのモニターの環境により、実際の商品の色や素材感とは異なって見える場合がございますことをご了承ください。

■お届け商品の間違い・不良などがございましたら、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。速やかに交換の対応をさせていただき、ご返送方法につきましてご案内いたします。

■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、
お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします。(送料は当店が負担します)
万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。

※返品依頼は商品到着後3日以内にお知らせ下さい。

《クーリングオフ制度の適用について》

当ショップでの販売はクーリングオフ制度の適用外となります。
クーリングオフ制度は訪問販売や電話勧誘販売等のように不意打ち性の高い販売方法において、
一定期間内であれば無条件で申込みの撤回や契約の解除を認める消費者保護制度ですが、
自らの意思で判断して購入申込をする通信販売(インターネット上のサイトで行う販売も含む)は
この制度の適用外となっております。

《配送について》

■配送方法
・レターパックライト (一律360円・ポスト投函・追跡サービスあり)
・レターパックプラス (一律510円・手渡し・追跡サービスあり)
・ゆうパック ・ヤマト運輸

■ご入金を確認後、縫製にとりかかります。
商品の発送まで最長1か月程お待ちいただく場合もございます。
万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

■ゆうパックの料金は下記の通り承ります。

【送料について】
・北海道 全域 1,070円
・東北 岩手 青森 秋田 740円
・東北 福島 宮城 山形 740円
・関東 東京 690円
・関東 神奈川 群馬 千葉 埼玉 栃木 茨城 山梨 740円
・北陸 長野 新潟 740円
・北陸 福井 石川 富山 740円
・中部 愛知 岐阜 静岡 三重 740円
・近畿 大阪 奈良 和歌山 京都 滋賀 兵庫 840円
・四国 徳島 香川 愛媛 高知 970円
・中国 岡山 鳥取 島根 広島 山口 970円
・九州 福岡 佐賀 大分 熊本 長崎 宮崎 鹿児島 1,170円
・沖縄 沖縄 1,290円

■ヤマト運輸の料金は下記の通り承ります。

【送料について】
・北海道 全域 1,188円
・東北 岩手 青森 秋田 864円
・東北 福島 宮城 山形 756円
・関東 神奈川 東京 群馬 千葉 埼玉 栃木 茨城 山梨 756円
・北陸 長野 新潟 756円
・北陸 福井 石川 富山 756円
・中部 愛知 岐阜 静岡 三重 756円
・近畿 大阪 奈良 和歌山 京都 滋賀 兵庫 864円
・四国 徳島 香川 愛媛 高知 1080円
・中国 岡山 鳥取 島根 広島 山口 972円
・九州 福岡 佐賀 大分 熊本 長崎 宮崎 鹿児島 1,188円
・沖縄 沖縄 1,296円